短信群发在移动互联网社会已是商家的重要的营销手段，人们也早已司空见惯。然而由于一些错综复杂的原因，短信群发却成为了“过街老鼠，人人喊打”。短信群发却被认作是生产垃圾短信的行为。如果不能杜绝营销短信，何不换一种思维方式看待它们？且不提欺诈短信、垃圾短信，大多数通过短信群发促销的商家，只为宣传自己、招揽客户。对此，商家有没有想过一种能让自己在找到客户的同时，又不会对他们造成骚扰，使他们真正感觉到短信的内容对自己有所帮助，有被服务、被关怀的感觉的方法呢？
对于短信群发，大小企业都把它作为重要的营销手段，如促销短信。而与此形成鲜明对照的是绝大多数人对此的反感。其实，并非所有促销短信都是“垃圾”。
“注意天气：**气象台17:30点，明天晴朗，25度~29度，紫外线中高，污染指数中，XX化妆品多重防护隔离露提醒亲们加强紫外线和污染的防护，享受阳光的同时让皮肤不受伤害。关怀号码……”“健康小知识：天黑后烧开水，水质更佳！”
看到这条短信，你觉得收到短信的人心里会有什么样的感觉？商家要从客户的真正需求出发，要做的只是多一些创意而已。当笔者收到这两条短信的时候还有些莫名其妙，细一看原来是常去的楼下理发店员工发出的“问候”短信。笔者还存下了常去的一家饭店前台的电话，就冲这家店每次发的短信内容，下次吃饭肯定会考虑光顾一下。
越来越多的商家把短信群发作为重要的营销手段。但短信群发的效果如何呢？如果只是一味的进行短信群发，像卖房子、卖宠物、卖机票、4S店、饭店……你觉得会有人真正去看吗？结果当然是被彻底删除！
调查显示，80%的受访者表示在收到促销短信后会直接把短信删掉；90%的受访者甚至明确说“不会去买！”。
事实证明，善用短信群发，多一些创意，真的会带来意外的效果。