冷水滩供电局实现上等服务】直流高压发生器研究 直流高压发生器价格 直流发生器 高压发生冷水滩供电局上等服务实现双赢日前,永州市冷水滩区潇湘大桥不慎失火,烧坏了供电线路,造成城区河西片大面积停电。区供电局电力“110”抢修人员10分钟赶到现场抢修,同时紧急实施倒负荷供电,不到1小时即恢复了通电。
今年来,冷水滩区供电局扎实开展“高效上等服务年”活动,不仅赢得用户好评,也获得良好经济效益。今年头8个月,该局用户测评满意率达到97.3%,售电量及销售收入同比均增长25%以上。
活动中,冷水滩区供电局积极引导干部职工换位思考,牢固树立“客户至上”的服务理念,并推出了保电、便民、精细、温情四大服务举措,全力为用户提供高效上等服务。为保障城乡用户正常用电,他们实施24小时无间断供电。一旦出现供电故障,电力“110”必须在城区45分钟、农村2小时内赶至现场抢修。为方便客户缴纳电费,他们在城区设立了6个服务点,并在农村推行POS机随时随地缴费。电力工作人员为农村五保户和残疾人建立了“特殊服务档案”,除减免有关费用外,还经常上门为他们提供用电之外的服务。对用电大户、重点单位等,建立了“重点客户档案”,确定专人联系,还投资购置了2台应急电源车,确保重点客户应急用电。今年夏末秋初高温少雨,农村普遍抽水抗旱。各乡镇农电人员深入村组,及时架设临时电线和漏电防护设施,保证抗旱用电,避免**事故,受到好评。http://www.shrixing88.com/shopdetail/firstctg/2009_%e7%9b%b4%e6%b5%81%e9%ab%98%e5%8e%8b%e5%8f%91%e7%94%9f%e5%99%a8/1.html