分析影响变频器维修质量的道德因素

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  我们认为一个公司的维修质量,是这个公司是否能做强做大的一个根本因素

  下面我们来分析一下

  一:变频器维修质量的重要性:如果一个维修公司有很多业务员,定单很多,很多客户找他们修变频器,他们能修好,但维修质量不过关,要么是保修期内就出问题,要么过了保修期的几个月内就出问题,而且**次出问题的变频器一般是小问题,维修后出的问题更大,试想一下,客户算来算去,还不如买新的算了,总之,我们收了客户的钱,就要让客户花钱能值得,要是他们觉得花了维修费不值,那么客户肯定不会考虑维修,或者是要考虑找一家维修质量更好的维修公司来做.

  那么这样的话,做的客户越多,就因为维修质量不过关,将有更多的人知道这个维修公司不行,维修质量不过关.

  二:维修质量跟哪些因素有关?

  2.1:跟维修技术员的技术有关系,有的技术员由于缺少经验,一块电路板没有坏的也焊下来测量,不必要动的地方也要去动,*终整台机就变成到处都是修过的地方,严重影响了维修后的产品质量.

  2.2:跟公司的企业文化有关系:有的公司干活就是为了赚钱,把自己的利益摆在**位,把客户的利益摆在**位,修好后,只要能保证交货就不管了,这样的公司是不可能把质量做好的,一个公司要想做强做大做稳,必须把客户的利益摆在**位,让客户花钱花的值.

  2.2:跟公司管理制度有关系:公司制订的质量管理制度,来约促员工把握好维修质量,这一点也非常重要.

  2.3:跟技术员的道德有关系:道德好的人,修机器的过程中,如果碰到不放心或没有把握的元件代换,他们是不会随意马虎了事的,道德不好的技术员,他们只要把机器通电正常,能用就可以了,也不会去考虑修好的变频器能用多久.