汉中供电强化五心五进服务

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9月19日,为了深入开展“十佳**党员服务队”创建工作,国网汉中供电公司**党员服务队规范队伍建设制定具体举措的同时,着手加强**党员服务队建设,明确**党员服务队的标准、工作机制和月度工作情况量化考评、监督考核等,持续强化“五心”“五进”特色服务,旨在进一步提升"“六个十佳”创建工作。

该公司对**党员服务队加强组织领导,明确了相关部门和人员责任,稳步开展工作。按照统一的标准模式强化**党员服务队的工作和管理,要求服务队以客户满意度为出发点和落脚点,模范执行“三个十条”,细心排查梳理供电区域范围内需要服务的对象,建立和完善信息档案,定期开展服务活动,真心诚意为客户化解难题;扎实做好主营业务服务,规范开展延伸服务和特色服务,广泛开展进社区、进乡村、进企业、进敬老院等活动,提供亲情服务、阳光服务、增值服务。同时做好**保电、用电宣传、企业文化等各项服务;注重采取结对帮扶等方式,帮助其解决供电服务和有关生活等问题,确保“十佳**党员服务队”创建工作持续推进。

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