摘要：智能快件箱的运营是打通快递“*后一公里”末端投递的有益尝试，但是在实际运行中，合肥市发现了选址**、快件**和信息**等发展中的问题，为规范智能快件箱的运营管理，近日合肥市邮政管理局制定出台了《合肥市智能快件箱运营管理办法(试行)》(以下简称《办法》)。该办法将于今年6月1日起正式实施。
合肥智能快件箱运营水平升级 即将有法可依
智能快件箱运营水平“升级”
智能快件箱的运营是打通快递“*后一公里”末端投递的有益尝试。合肥市在智能快件箱的试点与使用过程中，发现了选址**、快件**和信息**等发展中的问题。据此，市邮政管理局在广泛调研的基础上，出台《合肥市智能快件箱运营管理办法(试行)》，保障消费者合法权益，切实服务民生。在选址**方面，《办法》要求企业尽量将智能快件箱放置在有摄像头、**能够保障的地方，比如社区、学校、写字楼等场所;在快件**方面，《办法》禁止在快件箱内放置易碎或外包装损坏的快件;在信息**方面，《办法》要求企业与用户签订用户信息保密协议，明确信息泄露需承担的法律责任。
800余组智能快件箱“上岗”
智能快件箱在便利居民生活、节省派送时间、提高派送效率方面发挥着积极作用。这项邮政行业新技术手段已经在合肥铺开。我市自2014年起，智能快件箱投放应用速度加快。截至今年4月，全市已投放智能快件箱800余组。目前，部分智能快件箱，除了能寄件和取件之外，还可以享受刷卡支付、包裹退回、打印付费凭证、打印寄递凭证等服务。
市邮政管理局相关负责人介绍，相比传统的人工投递方式，智能快件箱的运用能够降低投递总成本，可以有效控制服务质量、时效和物品**，为企业带来更多收益。另外，还为企业扩展了服务范围，有利于企业形成规模效应。在产生经济效益的同时，智能快件箱还产生节能、环保、便民、保护隐私等社会效益。
《工控中国》
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