6月15日上午10时，国网温州市洞头区供电公司接到东臼村王婆婆托人打来的电话，称家里突然失电，老人腿脚行动不便，没有电生活不方便。在得知此情况后，该公司3名电力海霞党员服务队队员立即背着抢修工器具前往王婆婆家中。
由于王婆婆家地处偏僻渔村，山路不通，队员们只好弃车步行在崎岖的山路上。服务队队员发现老人家里墙壁倒塌压断了进户线路，并且电线老化，有着很大的**隐患，失电是由于接头脱落而引起的。为尽快让老人用上电，队员们争分夺秒的将老人进户及室内老化旧线全部拆除，还对其房屋仔细检查漏保、进户线、室内线、开关、插座、灯头的**状况，同时现场讲解**用电知识，重新布设了线路并更换了老化的插座插头等用电器材，还耐心向老人宣传**用电知识。临走时还嘱咐其用电有困难时一定要告知。
王婆婆目睹服务队队员1个多小时的忙碌身影，显得尤为激动，她拉着该公司电力海霞党员服务队队员的手激动的说：“我今年已经90岁了，真没想到供电师傅一叫就到，为我这个老人家的用电排忧解难，真的很感谢。”周边的邻居也是纷纷竖起大拇指，不停地称赞。
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