导报讯（记者李昕 通讯员 曾洁）国网济南市供电公司强化春节期间窗口规范化服务，加大行风自查力度，每日充分利用“营业厅服务监控日报”发现问题和不足，开展自查，在“一监控、一提升”中规范窗口服务。强化窗口服务员工“三敏”意识，提前编制春节值班表，认真办理客户投诉、咨询等，及时与投诉客户沟通，妥善解决和答复客户投诉的问题，做好供电服务窗口工作，自觉接受社会监督。国网荣成市供电公司：开展防火培训确保冬季用电**导报讯（记者 王旭光 通讯员原江涛）近日，国网荣成市供电公司采取全员冬季培训的方式，加强用电**管理，并结合实际重点抓好4个方面工作。一是**梳理排查管理机制方面存在的问题；二是认真制定班组冬季培训计划并严格组织实施；三是重视后续反馈，确保各项工作落实到位；四是**工作方式方法，确保**工作标准流程在班组的**落地执行。通过强化冬季供电**管理，力保全市冬季用电****网金乡县供电公司：施工现场慰问一线员工导报讯（记者 王旭光 通讯员侯成旭）1月29日，国网金乡县供电公司领导来到35千伏卜集变改造施工现场，为一线员工送去慰问品。该公司领导对员工不畏严寒，加班工作的精神给予高度认可，并表示党委会全力为员工解决生活及工作上的实际困难，同时现场了解了工程进展情况、存在的问题和推进措施，要求工程负责人做好现场人员的防寒工作，确保施工**和工程质量，为春节保供电做出贡献。国网莒南县供电公司：大店站监控信息接入一体化系统导报讯（记者刘勇 通讯员 薛俊强）为确保新建110KV 大店站顺利投运，国网莒南县供电公司调控中心自动化人员近日赴临沂地调，对该站监控信息接入地县一体化系统进行调试。据悉，此站后台采用接口与网络2种方式，104网络、101串口及CDT 串口3种规约进行信息传输，同时引入了告警直传、远程浏览等新的监控技术。经过半个多月奋战，完成了该站共计1009条信息的测试，为下一步投运做好了技术准备。国网青岛市黄岛区供电公司：“电保姆”进村诊治“疑难杂症”
导报讯（记者 王旭光 通讯员张晓虹）春节临近，针对辖区老百姓用电知识欠缺、家庭用电**隐患相对较多的实际情况，1月24日至30日，国网青岛市黄岛区供电公司“电保姆”利用一周时间进村入户，现场为村民宣讲**用电、节约用电知识，解决村民日常用电中遇到的各类“疑难杂症”。截至发稿日，该公司集中“出诊”100余次 ，发放宣传资料10000余份，接受咨询382次。国网平阴县供电公司：开展客户侧**专项培训
导报讯（记者王旭光通讯员赵虎）为进一步加强客户侧**管理，1月31日，国网平阴县供电公司组织开展了客户侧**专项培训活动。
本次参培人员包括平阴县所有大客户和供电所10千伏专线用户，本次活动进一步增强了参培人员的责任意识，提高了业务知识水平。参培人员表示收获很大，下一步将学以致用，杜绝越级跳闸事故的发生，共同维护好平阴电网的**运行。
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