2017年初，宁夏东北部（石嘴山—宁东）被确定为首批12个产业转型升级示范区之一。为进一步做好宁东基地能源示范园区电力保障工作，宁东供电公司主动融入、主动担当、主动服务，在服务宁东基地经济社会发展的进程中发挥了重要作用，赢得了广泛赞誉。
宁东能源示范园区的企业在不断转型升级，宁东供电公司的服务也在同步升级中：加强与政府有关部门的沟通联系，超前对接国家和地方重点建设项目业务，为客户提供用电申请受理、包装咨询、方案设计等****。主动为客户提供供电方案设计优化、升级改造等专业技术服务，全力争取新增**客户群体；推行业扩报装“141”工作法，即执行1套模板、管控4个服务环节，规范业扩报装全流程管理，并高度重视示范园区、大型城市综合体供电服务。对新增重点用电项目，实行“一对一”服务，开通“绿色通道”，确保按时限完成配套电网工程建设。
加强负荷调研和跟踪，提供精准的“一企一策”供电服务，主动对接、着力解决各类涉电问题，并为企业出具“体检报告”。针对企业的实际情况，**排查企业在**、经营等方面存在的问题，提出合理化建议和整改措施。此外，该公司还在年初成立了“工业园区联动服务小组”，充分融合营销、生产、发展基建等各专业口径的力量，针对重要项目及重点企业进行精准服务，为用户做好技术指导，以服务赢得市场，深入挖掘服务短板，破除专业之间的壁垒，形成合力。将业务流程由“链条式服务”转变为扁平化“一站式服务”，对内加快内部流程处理，缩短用户报装接电时间，对外掌握用电进度和用电需求，及时对接配套用电工程建设以及电网规划，提升整体服务水平。
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