蒲城发电真诚服务用户 树**品牌形象

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“幸亏你们的及时帮助,这才赶上检修工期进度,真是太感谢了”,2月22日,蒲电公司直供电用户咸阳冀东水泥厂的检修负责人激动地握着蒲电水泵班张师傅的手如是说道。

2月20日,蒲电公司接到直供电用户的紧急求援。咸阳冀东水泥厂正值检修期,四台立式水泵损坏,无力修复,眼看着工期渐至,为了确保机组准时**启动,想到与蒲电公司达成直供电协议时,其承诺的服务,抱着试试看的态度驱车赶到蒲电,该公司接到消息,立刻联系相关部门,并派出两名技术专家前往就地解决,凭着丰富的经验,经过反复核查、试验,按时修复了水泵损坏问题。激动之余,该厂检修负责人要对两名技术人员表示感谢时,但被他们坚决拒绝了,张师傅微笑着说:“这是我们应该做的,既然我们已经承诺为您提供服务,当你们需要时,就一定会为你们解决的!”

在当前严峻的市场环境下,蒲电公司用实际行动向直供电用户表达了真诚的合作态度和高度的责任感。2017年,陕西区域电力市场竞争将要进一步加剧,蒲电公司总结以往经验教训,改变工作思路,紧紧围绕“共享、共赢、共进”的主题,加强与大客户的信息交流和沟通,与大客户携手同心共享信息、共赢发展、共同进步,形成贴近市场、贴近客户、通畅、快速的服务体系,打造了具有特色的电力服务品牌,为**完成年度经营目标打下了坚实的基础。

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