BobGogel：大家早上好。大家都请起立，然后向你的邻座做一个自我介绍。好的，现在我感觉好多了。谢谢大家的配合。那我非常开心，今天能够来到现场，这是我第三次参加这样的一个大会。确实，我今天也是抱着乐观的一个情绪来到现场，关于未来的制造业。那同时的话，我们也做一些思考，对于我们这样的一个未来的相关的发展，同时也有没有一些悲观的因素。所以*后的话，其实我相信，总体大的一个心态就是我们是抱着乐观的一个情绪和心态。那我们总体来说的话，中国的制造业在未来它的大的方向是向好的。当然尽管如此，在我的演讲中我也想去传达几个不同的信息，我希望能够我们不断的展开沟通，包括茶歇的时候就其中的一些观点我们也可以展开一些交流。然后我们也会有一些圆桌嘉宾专题讨论，在讨论的过程中也可以问出一些问题。

　　好，讲到制造业，首先我会介绍一下全球制造业的主要的趋势。那我们知道，这样的一个制造业的话，它对GDP的占比占到了16%，也就是它从全球来说，16%的GDP来自于制造业。特别我们可以看到制造业占全球贸易总量的70%，在座有多少人做出口的请举手？好，那其实你看确实其中的话也是有一个很大的比例。那从这个角度来说，制造业对于全球贸易也是至关重要的。而且这种重要性将会延续下去。所以大家可能对一些当前的形势有所担忧，不用担忧，制造业将在中国继续发展下去。所以制造业将会继续增长和发展下去。这边非常清楚的一个信息就是，中国仍然是世界头号的制造业的中心。那所以中国的话在制造业非常强大，我们可以去看除了印度和巴西，如今的这样一个竞争那确实就是在全球不同的一些新型市场之间展开的。我相信随着时间的推移，人们更多的去进行这样的关注，就是发展中的经济体将会不断的发展。同时人们也将问在不同的竞争过程中，中国的头号制造业中心的地位是否会把其它的新兴市场替代，到目前为止中国仍然是世界头号的制造业中心，所以中国也是创造了很多的一些价值。如果我们看一下企业界的话，包括我们的财富，例如50强，到2013年的时候，那其中很多的一些公司，他可能都是新出现的财富50强，乃至于500强的公司。十年前这些相关的财富500强的名单和如今有一个**了。微软一直都排在前几位，*后苹果也后来居上，但是现在苹果也受到了三星的挑战。所以美国它的福特汽车之前一度在**位，现在被其它的整车厂所替代了。所以确实这个情况一直在变化，那中国的话，当前是世界头号制造业中心，我们要问中国在未来是否能够继续作为制造业的翘楚。大家可以看到对于整个世界的消费将会是不断的增加，确实大家在身处制造行业是好消息，你就有非常强势的本土的需求，尤其中国本土的市场需求非常强劲，这是一个好事。但是你要知道市场是一种破碎的碎片型的，所以对于市场的需求的变化很难预测。再请问一下大家昨天有多少人去在线上采购的，尤其在双11的采购节昨天采购的举手，在线上购买物品的举手，教授想请问一下昨天有多少人在线购物的，就是在双11的狂欢节当中有多少人购物的？差不多，各位加在一起20亿的样子。那确实，这是一个非常有趣的问题，就是涉及到我们放眼未来这样一个行业会朝着何种方向发展。比如现在你做零售店，对于零售店你认为有什么前途吗？我不知道，可能所有未来的趋势就是线上的销售，可能对于在线，线下实体的店将会成为博物馆的藏品而已。非常明显我们在制造行业当中有非常新兴的市场需求。另外你会看到，它的一个边界是不断的在模糊，可能对你到底是在这儿，在台湾生产的，还是在越南生产的，已经不再显得特别重要，所以这个时候国家之间的一个边界已经显得模糊，不再重要了。所以你会看到非常多的情景之下，很多的制造行业的企业，他们可能都会是超出其传统的一些制造的一个地域的分配的市场，慢慢的在企业生产的基础之上加上服务。那比方说以捷安特为例，他是一个自行车企业。他们现在所做的一件事情就是给客户提供一种所谓的自行车的租车服务，所以不光制造自行车了，同时也会创造了一个自行车租赁的一个新的业务。那同时能够把这样一些相关的业务，包括它的价值链进行进一步的拓展。对于劳斯莱斯也是一样的情况，大家知道在民用航天的业务领域，它实际上赚的钱有一个很大的一部分都是做售后服务所占据的。也就是说原来销售你的发动机，飞机发动机现在不光光做发动机的生产和销售，也做发动机售后的维护和服务，这些已经占到了其年收入的一半。所以你会看到，我将会大家提出这样一个问题，请问在座的各位，在你们自己的行业当中，制造行业当中，是否能够就已经生产的量产的产品基础之上再提出一些新的服务呢？当然另外还有一个正在发生的趋势，一个情况，就是**，等会我们提到**，实际上我们看到很多情况下很多资金的花费可能都是在整个全世界的一个市场，制造行业来讲都是能够不断的去再造新产品—**。所以**确实是一种方式，能够让你与时俱进，并且能够保持足够的竞争力。我相信在现在*热门的一个情况，在很多的企业都在进行成本降低的基础之上要发生的一个新的动机，一个新的现象就是3D打印，3D打印如果大家有相关技术和服务请与我联系，因为我非常有意投入这样一个行业和技术当中。因为未来的几年这个技术将会完全的推翻，或者说革新我们在生产行业当中的相关技术。当然还有一个就是我们在制造行业出现的一个趋势就是新材料的使用，在飞机以及其它的行业当中，我们已经见到了，所以很多的在制造企业当中，我们也会见到新材料的不断的使用。那刚才我也提到了，在座各位在中国所面临的地势和位置并不是永远的，你的竞争优势也不是永远的，现在中国是**，德国、美国、印度、韩国、台湾、加拿大、新家坡、日本这是制造业竞争的排名，当然这是现在的情况，五年前的情况，那可能五年之后中国将会还是保持**，但是印度和巴西会直摇而上，这个时候你想象一下他与中国相比，印度和巴西也会是众志成城，他们也有非常多的资源，也会理解到对于**有什么价值，成为世界制造中心**有什么价值，我相信中国应该是时候考虑更多的**来更多的服务，来推动我们制造行业的发展。那可能我们相对来讲风险就在于10年或者是20年的垄断的时机，可能在这儿之后中国就不再是世界的生产的中心，这个的确是需要大家能够牢记在心的，因为你的**的位置并不是永远的。还有很多的情况正在不断的发生，比方说我们看看从供应链的角度讲讲，如果你看Iphone4，不算5和6，就说Iphone4，左边这张图上大家可以看到，在不同的国家当中，Iphone4它的一些零部件是在什么样的地方生产的，有韩国、德国、法国、日本、中国等等，已经不再是实现一个国家生产其零部件了。也就是说大家都有份，明白吗？所以我们的目标将应该是能够进一步的去抓住这样一个价值链当中你所能抓住的部分，进一步的*大化我们自己的利润。

　　所以让我来跟大家接着往下说，这是一个背景情况，这是制造业行业虽然在不断的发展，我们继续在保持高歌猛进，中国依然保持着世界领头羊的位置，但是如果你不有所作为，那中国的竞争优势将会逐步消失。所以今天的论坛之前我们确实也做了一些微信平台基础之上的调查，可能在场的各位也会参与，大部分人说，60%说我们为了一个问题，现在严峻的经济环境下你对自己的制造企业做出什么战略调整，60%的人说对产品进行**改进，也就是60%的人说我们基于**，大家虽然这样说，但是不知道真的是否对你的产品**了。有些人说我们对产品**，57%的人说我们关注如何提高我们的生产效率，所以**与生产效率那这是大家首先关注的两个重要的地方。那其它大家也有比较感兴趣的地方，包括有一些人说我们现在要进入一些国内的市场，有的人说在国际市场寻求新的商机，有些人说先把生产线转到其它低成本的地区，比如越南，只有1%的人说我们没有调整，我们现在还不做，60%的人都说我们在做相关的动作，我相信这也是比较有重要的一个方向，就是大家关注**。确实我们也能够通过这个能够去更多的考虑怎么样去**，并不仅仅是说我们对于实体产品的基础上的**，而且是基于这个产品的基础之上你的后续的服务，你的产品可以相连接、捆绑的服务，这些方面我们怎么**，这点也是我们要关注的。让我们说说其它的战略，可能对于生产型的企业来讲，现在都在相互效仿的，有些人会说我们渗透到国内市场开始说起，能够开拓新的海外市场，或者说在现有的海外市场当中寻求新的客户群体，这些大家在生产行业所做的事都会先从客户说起，因为如果你生产的产品不是客户，或者任何世界上其它地域的客户需要的，你这个时候不可能赚钱的，所以这个时候永远从客户**位说起。然后说产品，产品有人会说我对产品本身**这个还是不错的，同时大家也需要考虑到对于产品来讲你是否能够进行B2B，或者O2O，对于你的产品你要关注哪个产品，包括你的产品的研发周期，你的生产的周期，还有产品的范围，刚才有些人也提到我们现在关注生产效率，我们更新自己的生产的设施，有些在国外部署自己的产能，有些说中国劳动力的成本已经水涨船高了，对越南来讲可以实现1/3的成本生产相同的产品，如果是纺织行业能做到1/3吗？把所有的成本加起来，这个时候要谨慎的对待。另外一个生产行业关心的对象就是供应链的管理，以及风险管理。还有你的现有的商业模式是什么？这些汇集在一起，如果大家都上报我的MBA的课程我就会跟大家讲下面的内容，除非你所有的元素已经东风具备，能够紧密的结合在一起，你可能还是会遇到问题的。作为一个生产型的企业来讲，所以我会鼓励大家去考虑一下你自己是如何实现**的。在哪一个环节你实现了**，在每一个价值链的哪一个循环你实现了**。好了我们进入一些案例的分析，我认为可能我对于汽车行业当中有些行业能够做到一些**的，**个就是汽车配件，汽车配件也就是新的零部件对于汽车它可能在2009年从经济危机当中得到了恢复，我们认为09年确实是对���汽车零配件行业是比较大的下滑，当时大家都很恐慌，不知道未来的方向，大家希望保持一个比较稳定的汽车零部件市场的表现的增长率。在新兴市场当中，对于新的零部件来讲，确实是非常好的市场，比方说欧洲、北美以及北亚，当然中国、印度、泰国对于这样的新兴市场来说虽然也是非常健康的，虽然规模非常小，他们对于零部件的需求不断的增加，我们看到很多人在做并购，所有人都在看我们应该购买哪个企业，购买什么样的并购的资产对象，其中有75%的企业他们认为都会是倾向于通过并购或者与合资公司合并这样的方式合作来实施其战略的扩张，以及在这个行业当中如何进行增长，他们认为更多的是应该通过并购走。所以供应链确实在不断的演变，对于供应商而言，也会不断的尝试着走向更高**别的这样一个层级，获得更大的职责。有些这些制造企业供应商企业已经开始做设计，包括能够完成的将它的一个生产整合到汽车的整车的生产过程当中，所以你看这个时候已经不再仅仅是生产产品部件，而加上了一些服务和咨询，包括一些顾问，所以这个时候包括一些汽车行业来讲的企业，他们已经开始自己开始做汽车了。所以你会看到，这确实是电器产品当中，电器行业当中，电子元器件市场也有类似的情况。越来越多的人们汽车保有时间会越来越长，原先是71个月，那这是一个非常好的机会，原先53月对延续到71月，时间延长确实有非常好的机会。大家要怎么做？需要重新界定作为汽车制造企业要做什么，尤其对于在全球合作伙伴寻求的机会，同时也将自己关起门考虑我应该如何**，这个时候对于这个行业确实是比较大的挑战了。

　　我再举几个例子，印度有一个企业叫阿妈集团，他与一个英国的公司合作，这个公司他们两个形成了一个合资企业，这两个都是中型规模的公司，他们关注的就是如何获得一个全球产能的部署，并且在制造行业当中获得叠加之后的市场定位以及优势叠加之后的竞争优势。再举个例子，德国的企业用3D的打印技术，刚才也提到了，这个集团是一个德国的零部件生产商，他过去差不多要花4万欧元来做什么？来做一个原型件的模具，现在用3D的技术之后只要花一千欧元就可以了，从成本降低上来讲实现了90%的成本降低，通过3D技术的使用，你可以想象一下，这对一个产品的研发周期将会带来多大的时间减少。确实不同的行业，刚才我也说过服装纺织行业，现在说说鞋类行业，鞋类行业虽然说在经济衰退期间，但是人们总要穿鞋子，鞋业行业现在还是不错的。你要知道这也是一个分散的一个市场，很多的企业在其中竞争，大部分鞋类生产都是在亚洲完成的，很多都是在中国完成的。从2009年开始我们会看到它的一个增长已经能够保持同期的贸易额的同比增长15%。所以在这个行业来讲还算不错，虽然说它有很多的分散型的趋势，对于企业要考虑的问题，我如何才能成功？你会看到在实际情况当中，发生过的一些事项就是很多鞋类行业的制造基地会实现海外拓展，原来有很多中国的鞋类制造已经移到了越南。当然这个时候可能都是作为一个劳动力成本的套利，所以我认为大家对于企业来讲，要长期获得自己的竞争优势，如果只是说从劳动力成本做文章是不足以应对局面的。当然这个时候这些品牌会怎么做呢？下午的时候AaronAhuvia也会提很多***在做什么，你会看到越来越多的***他们都会提供一个定制化的鞋类制品的服务，所以不光生产批量的鞋子了，提供了一些附加值的增值服务，我自己的鞋子，我的跑鞋比方说，我正好为我的脚而打造的，那这个时候是一对一的定制的一个服务。所以这个时候我们认为对于制造行业来讲这是未来发展的趋势，要么你自己决定，我可能要去参加这样一个竞争，或者你就玩完了。所以我相信对于鞋类企业来讲，包括生产型企业来讲，它真的要去理解客户的购买的行为，并且对你来讲*大的挑战就在于如何实现我们在规模化的一个一对一的这样的一个定制，同时降低我们的成本，这确实是一个很大的难以解开的迷局。另外一个例子是一个台湾的企业，我们知道台湾企业，这是一个制作拖鞋的，我们发现拖鞋行业他们会有不同的这样一个贴牌的生产，这个企业也会有很多的阿迪达斯、耐克保持长期的合作关系，突然之间他决定要建立自己的品牌，这个时候他说我不再给别人贴牌生产了，我们要直面客户、直面终端市场。对于在座的有些各位可能在传统的制造行业当中说这个人怎么疯了，我们不知道怎么做自己的品牌，自己的品牌构建确实有挑战，因为你要找合适的人才、合适的团队来做品牌的构建。但是我认为确实对于企业来讲构建自己的品牌不做贴牌也是一个方向。另外是一个澳大利亚的*大的**鞋的制造商，他们做的情况就是他们决定，他们说我们要保持竞争优势，他说我们要去建立非常高效的ERP的系统，通过在基础之上能够调整它的生产效率、供应链以及第三方物流在全球得到改善。我再说说我们格瑞咨询会为大家提供什么帮助，我会问大家十个问题，希望大家在纸上写下你的回答是还是不是。**个劳动力成本是否增加了，增加的劳动力成本是否跟你原先的利润空间得到了进一步的压缩，大家**个问题先写，劳动力成本的上升是否会压缩利润空间？**个问题我们是否有稳固的非价格竞争优势，就是我的竞争优势是不是不只是体现在价格方面的。人们从你这里采购除了价格是否还有别的原因，例如产品的质量是否足够高，是否有创意，还是仅仅以价格获得竞争优势，**个问题就是我们是否有稳固的非价格优势。第三个问题我们及时响应了客户需求的变化，客户当你反馈之后你是否调整你的产品，还是你对客户的反馈比较慢。第四个问题就是我们的出口销售是否停滞或者下降，如果你认为出口销售增长，你这个回答就是不。第五个问题就是例如我们在获得新的出口客户是否有困难，我们是否面临着寻求新出口客户的困难，是还是不是。第六个问题我们国内的销售是否没有按照预期增长，那在中国你是否遇到了相关的问题，是还是不是？第七个问题我们是否在目标客户群中有足够高的品牌知名度，客户是否知道您的品牌。第八个问题就是我们是否优化了自己的分销渠道，您是否选择合适的方法分销你的产品，是还是不是？第九个问题我们在行业当中的竞争者是否存在增加，回答是还是否。*后一个问题我们的竞争者是否提供了更具吸引力的产品或者服务，回答是或者说否？

　　好的，你看大家回答十个问题，每个都可以回答是或者否。那所以大家是否十个都是不，十个都是否的举手，是否有十个都是否的举手，如果十个问题回答九个是否，九个是否的请举手？八个是否的请举手？七个是否的请举手？六个的请举手？好的，我们这边的话也希望能够数清楚，有五个是否的请举手，当然我们身边不会说指责，有四个、三个、两个是否的举手，一个是否的举手。好的我们再试一遍，在座有多少十个都是是举手？有多少在听，好的。当然我希望大家就这些问题进行一些思考。那因为如果你有六个是或者说七个是，我想说你很有可能会遇到问题。这个问题不一定是非常大的一个问题，你可能在未来有潜在的问题的加剧的可能性。

　　我*后可以做一个总结，我们可以看一下你应该做哪些问题的思考。你应该去看看新的世界，然后对竞争对手进行一些监测，您需要开始针对更多的市场调研，针对您的客户的细分进行更多的市场调研，您也需要关注到一些战略性的投资。这样子我们刚才的十个问题从现在开始五年之后，你可能仅仅剩下一到两个否了。我在中国也是有企业，我在中国有公司帮助我们不同的公司回答问题，大家之后有兴趣可以联系我，包括在茶歇的时候也可以进行更多的沟通。祝大家**愉快，女士们、先生们，谢谢。