人工智能不断升级 人机交互呈现三大方向

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摘要:人机交互方式会随着物联网的不断更新升级以及人工智能的发展而不断朝以下三个方面发展。

真正意义上的人机交互方式是:人将摆脱任何形式的交互界面,输入信息的方式变得越来越简单、随意、任性,借助于人工智能与大数据的融合,能够非常直观、直接、**地捕捉到人的需求,并且协助我们处理。换句话说,就是智能设备将懂得我们的潜在意图,并按照我们的意图进行执行以及反馈。它们就像*了解我们的亲密家人或者朋友一样,成为我们生活中不可或缺的一部分。

总体而言,人机交互方式会随着物联网的不断更新升级以及人工智能的发展而不断朝以下三个方面发展。

人工智能不断升级 人机交互呈现三大方向

  以用户为中心

在电影《她》中,男主人公西奥多在结束了一段令他心碎的爱情长跑之后,爱上了一个电脑操作系统里的女生,这个叫“萨曼莎”的姑娘不仅有着略微沙哑的迷人嗓音,并且风趣幽默、善解人意,就这样,人和一个系统成了无话不谈的朋友,甚至还不可思议地发展出了一段畸形恋情。

这虽然只是电影虚构出来的一个极端案例,但恰恰点明了,以用户为中心的交互方式显然已经不单单是停留在设计时尚、操作方便等这些基础方面,而是在于能更有效地识别用户表达的细微情感,并快速理解及满足其潜在需求。

如何以用户为中心?即设备能够时刻感知用户需求的本质来源,分析用户行为动机,并随之快速作出合理的反应。

比如,设备了解我。设备会**记忆我的行为习惯和各类偏好,并能在之后的生活中不断地进行调整,就好比我身边*亲密的朋友或者家人一样,知道我一切的喜好。

让我的生活变得更简单舒适。在我遇到某些烦恼时,设备能够智能地推荐相应的解决方案,但不绑架我的选择。在电影中,操作系统“萨曼莎”会主动跳出来询问主人的心情如何,能够猜出主人心情不佳的原因,并且还能帮助他出谋划策以解决一些问题。这些都让西奥多无比依赖这个操作系统,甚至有时候超过了对人的依赖。

只在我需要的时候才出现。如果所有的智能设备都在同一时间点随意蹦出来,身处其中的我可能会立刻疯掉。所以,这就特别需要各类交互方面打通,深度交融,只在对的时间、对的地方出现。

总是能给我特别多的惊喜。当我以语音的方式告诉可穿戴设备之后,它就能理解我的想法,并通过后台大数据与人工智能的融合,以*快的方式为我呈现我想要的结果。比如当我想去旅行的时候,设备能根据平日里我浏览的网页、说话中描述某个地方时的情绪以及出现的频次、经济条件等信息,帮我规划*佳的旅行路线,甚至为我找好*佳的旅行伙伴,而这会给我带来足够多的惊喜。

  个性化的生物识别

未来,密码的使用将会变得越来越少,取而代之的将是生物识别,比如通过指纹、视网膜、心率,甚至DNA等每个人独有的特征来完成某些行为。而生物识别的融入,其中一个*关键的要素就是**。在物联网时代,当人借助于智能穿戴设备与万物连接之后,每个人,或者所佩戴、控制的设备,其**所属性与**性就成为一个关键因素。

当进入自己家的时候,不再需要他人给你开门,也不再使用钥匙,更不要保安24小时站岗,家中的智能门就能身兼多职,它能够通过扫描你身上各种生物特征来识别出你是这家的主人,还是主人的朋友或者亲戚,并察觉你的情绪,进一步知道你是否会给这家的主人带来危险等。

就像这个世界上没有**个你一样,与你有关的一切也只能专属你,也唯有你能在整个智能生活的中心随心所欲,其他任何人进入都将马上失效。或许,就目前而言,这样的生活还有点遥远,但却是未来的一个趋势,生活中已经出现了个别通过生物识别的人机交互方式。

比如,苹果iPhone5S能通过指纹解锁,当你把手指放置在主屏幕上面时,指纹识别就会自动启动,准备扫描你的指纹,如果指纹相符,iPhone5S屏幕就被点亮了。由于每个人的指纹都是****的,因此这种方式也让手机内的信息变得相对**。

特别在支付领域,目前用户关注的首要核心仍旧是使用的**性,其次才是支付的便捷性。随着识别技术的不断突破,未来可根据人身上的任何一个特性进行识别并激活设备从而进行支付。比如通过一个人的血液流动速度来识别身份,或者通过一个人的声纹来识别身份。

随着用户对隐私的逐渐重视,以及信息**意识的增强,尤其是智能穿戴设备与人体的深度融合之后,个性化的生物识别人机交互方式会成为打造**智能生活*大的前提。

  全方位感知

当一个人想要生动形象地表达自己的需要时,可以用这类的词来描述其状态:声情并茂、手舞足蹈。也就是说,表达信息的方式越能调动你身上的感官,越有利于你更精准地表达或获取信息的本质。

许多设备目前还停留在单一识别人的某一特征进行机械回应的阶段,显然这只是人机交互的初始。而未来整个人机交互方式的发展方向就如微软创始人比尔·盖茨所言:“人类自然形成的与自然界沟通的认知习惯和形式必定是人机交互的发展方向。”

未来的设备将能全方面地感知用户的需求,甚至预知其潜在需求。在电影《超能陆战队》中,有一个曾经刷爆了朋友圈的机器人“大白”。从女性视角而言,它是个“暖男”,可以在任何时候满足需要,陪聊、逗笑、近身防卫、飞行作战、**内外创伤等,甚至在*后还为了救小伙伴牺牲了自己。

如果要达到“大白”这种程度,或者超越它,就会对人机交互方式提出更高的要求,即能全方位感知人以及周围环境的一切。

当你感觉到冷了、热了、渴了、累了的时候,只要稍稍“动一下脑筋”,围绕在你周围的智能产品就会感知到,并能快速解决你的需求,或者提供解决需求的途径。比如,你觉得冷或者热的时候,温控设备能立刻调节舒适的室温;你累了的时候,音乐播放器就会为你播放舒缓的音乐;你饿了,你家的冰箱会根据里面储存的食物制作好食谱等。

未来,各类交互方式都会进行深度融合,使智能设备更加自然地与人类生物反应及处理过程同步,包括思维过程,甚至一个人的文化偏好等,这个领域充满着各种各样新奇的可能性。

未来,人与机器之间的交流,将从机械的外在互动上升至情感层面的交流,所有具体的操作性设备将自然而然地融入整体的信息基础建设中,取而代之的是各种各样、无处不在、形状各异的传感器,以及融合人工智能、大数据的云计算平台,它们将变得越来越聪明、善解人意,实时为人机交互系统提供源源不断的信息。

《工控中国》
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