为进一步做好打击通讯信息诈骗工作，株洲铁通项措施防范通讯信息诈骗工作。
一是按照“谁接入、谁负责”的原则，强化考核主体意识，确保**。对照考核要求认真梳理，责任到岗到人，抓好重点业务的日常管理，对于出现严重违规的要追究相关人员责任。
二是严禁格按照《关于做好2017年省级基础电信企业**考核“信息**管理”部分评分工作的通知》（工网安函[2017]397号）相关要求，进一步加强实名制、重点业务规范等相关工作落实。
三是按照前期建立的举报号码倒查流程，及时完成举报通报号码核查工作。同时密切关注举报通报号码数量变化态势，针对举报号码突增的情况立即采取应对措施，坚决抑制举报上升态势。
四是严格管控语音中继等重点业务客户，如有号码被工信部“电话核查系统”通报协查，一律关停，一经核实，立即对该客户名下的所有铁通号码关停清退。尽快建立固话清退响应机制，妥善处理好客户的合同解除工作，避免引发合同纠纷或升级投诉。
五是结合防范打击通讯信息诈骗 “黑名单”共享机制。对在防范和打击通讯信息诈骗工作中被相关部门认定违规的企业和个人，纳入黑名单，并对其营业执照、法人信息、违规行为等进行详细分类记录，停止对“黑名单”用户业务服务。
六是严格按照《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》(工信部网安函[2016]452号)要求，修订集团单位电话、语音中继、400业务用户服务协议。明确规定“发现冒用或伪造身份证照、违法使用、违规外呼、呼叫频次异常、超约定用途使用、转租转售、被公安机关通报等情况的，核实确认后，一律终止业务接入。”。对在网客户不具备上述条款内容的合同进行重签，对不符合相关管理规定的客户停止提供服务。严禁未签订业务合作协议为客户办理集团单位业务入网服务。
七是要求集客拓展中心牵头，对语音专线等重点业务存量客户100%做好信息**评估工作，根据**评估情况梳理形成重大信息**风险及整改台账，确保6月底完成对评估不合格的客户一律关停业务做好相关清退工作。
八是对近期被举报电话进行再次核查，确保涉及号码均被双停，并做好相关重点业务信息**管理与涉诈处理工作。
公安机关备案号：
