以行业为导向的模式,对企业针对特定需求提供解决方案的能力,将是一个巨大的考验。而面对行业客户的需求,企业能否交上一份满意的答卷,一方面取决于藉以支撑解决方案的产品是否灵活易用,另一方面则取决于企业积累行业经验并加以消化的能力。
这种情况,给业务团队的流程也提出了要求,这要求当一个项目实施完成之后,业务团队决不能简单地将之抛诸脑后,而需要及时对项目实施过程中的方方面面进行及时总结,为将来同类项目提供珍贵的经验。而这种必要的步骤,看上去为每次项目的结束阶段增加了工作量,但是当同一团队下次再面对同类项目时,无疑也能够节省很多不必要的时间。通常,经过长期的积累,在同一行业中都能形成一套相对通用、具有代表性的解决方案,这种成熟的解决方案所蕴含的适用性,往往就能够使企业在解决方案的竞争中脱颖而出。
而在行业中,大客户的示范效应也是不可忽视的,尤其是那些在行业中占据领导地位的、有影响力的大客户。与这一类用户进行一次成功的合作,往往能够为下一个同类型的项目敲开成功之门。另外,能够在行业内占据如此地位,也说明这样的大客户对行业信息的掌握能力必然是比较**的,通过与这样的客户保持长期沟通,对企业更好地理解与深入这一目标行业,无疑是非常可贵的。
所以,将目光对准行业,只是企业万里之行的的**步,如何利用自身优势真正植根行业,还需要企业付出耐心与智慧。我们相信,只有用决心和毅力来对待行业市场的企业,才能在这场危机中屹立不倒。