深圳市云深科技有限公司 餐饮连锁系统嵌入短信订餐方案一:概述
餐饮模式的不断变化,如今已经形成通过网络服务中心来发展和维护餐饮连锁机构。目前订餐主要方法有两种;一是订餐人群通过网络向餐饮管理系统发送信息,再由网站服务中心通过网络向各连锁分店转发信息;二是订餐人群直接向各分店电话订购。这两种都会受到网络因素的干扰,特别是在订餐高峰时间,无法打入电话导致大批订餐人群的流失。随着社会经济的发展,珍惜宝贵的时间和提高工作效率越来越重要。深圳市云深科技有限公司把短信打印订餐嵌入餐饮管理系统,增加短信订餐的功能,为餐饮行业提高效率,大大减少因为网络,高峰期电话占线等因素而失去的大批订餐人群,扩大订餐人群的范围,增加订餐人群的流量!
二:方案说明云深短信设备嵌入餐饮管理系统原理图
系统嵌入短信方案说明:
支持范围广:根据目前的餐饮管理系统,我公司曾对短信猫设备开发有各类系统嵌入接口,支持所有Windows、linux平台下开发语言及各类数据库,如Visual C++, VB, C++ Builder, Delphi, Power Builder和Lotus Notes等,提供的接口方式为DLL动态数据库,数据库表格,API函数,COM组件开发包等。对于希望接入1065企业短信网关用户,也提供相应的接口方案及短信平台接入!组建方便快捷:现成的接入方案,大大的缩短用户使用短信系统订餐的开发时间。做到随时测试,随时更改调整,专业的技术工程师随时指导测试安装。
三:短信发送设备及短信打印机功能特点:
GSM、CDMA短信设备特点: GSM短信打印机CDMA GSM-SM Modem 短信猫是由深圳云深科技有限公司开发的基于无线方式进行短信收发的通信网关设备,使用它,用户可以在自己的企业系统中不需要通过互联网,而直接在本地通过无线网络快速发送和接收手机短信,实现与应用系统的无缝动态高效连接,使得用户可以方便的将短消息收发操作集成到自己的应用系统中。
GSM短信打印机特点:
适用于GSM850/900/1800/1900 MHz四频网络;支持简体中文、英文短信;热敏点行打印,寿命长易维护;独立设备,无需连接电脑设备也可独立工作;接收订餐短信,即刻自动打印; 可设置自动回复信息内容;接单的同时,也可回复广告促销信息到用户手机上!自带电脑连接数据接口及数据线,把接收的信息保存在电脑数据库中;
四:案例说明
(见 附图)
某餐饮连锁机构在**有一百家加盟连锁分店,以每家分店装三部电话为例,在实际中每部电话都安排专人接听。1:固定成本;请人工的费用,一个月以一千元计算(其他不计在内),一个月总共是30万,一年就是360万。2:工作效率;每次订餐要1-2分钟,不间断工作每部电话每个小时接单是200人左右。3:干扰因素:订餐高峰期间,经常出现电话等待,长时间打不进电话使得订餐人群大量流,造成无法估计的预算。使用云深短信订餐打印嵌入方案,用短信订餐辅助,以每家分店1-3部短信接收打印机为例。1:打印机成本;每台机器1200元左右,可以长期连续24小时不间断工作。2:工作效率;打印速度是每条5秒计算,每个小时是2160条。保证客户信息及时处理。3:干扰因素;除非停电,否则无需等待,接收并自动打印信息,可设置自动回复信息,吸引订餐人群。同时SIM卡或移动短信中心对短信有24~48小时的信息保存,不遗漏任何一条信息。使用后对比:1:使用短信打印机可以大大节省人工接单成本,人员培训更是省心省力。2:接单效率是电话的6-12倍,一个短信打单轻松完成。3:受干扰因素大大降低,提高工作效率