提供硬件加软件的整体服务

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伦茨作为基于标准驱动解决方案的供应商,对于产品的设计有着自己的独特理念,伦茨(上海)传动系统有限公司产品经理袁仁宗以伺服9400 HighLine和伺服驱动器i700为例进行了说明。伦茨伺服产品的研发设计分为两个思路,**种是如9400这样,将编程软件及针对不用应用的模板集成在产品中,用户可以使用9400来进行逻辑控制及运动控制工作;**种就是如i700这样,产品仅为一款高性能驱动器,本身不支持逻辑控制及运动控制工作,而是将控制功能移至上位控制器,用户可根据自身的实际应用需求,选择适合自己的伺服驱动产品。

如果用户希望伺服控制器能够更多地分担PLC的工作,伦茨会推荐用户使用伺服9400 HighLine;如果用户希望位于上层的运动控制器产品能够更好地控制下层的各个设备,伦茨可以提供给用户多种基于不同设计理念的解决方案。“在用户对高动态要求较高、对轴数要求较多的前提下,我们会推荐用户使用i700+上位控制器3200这一套解决方案,因为此套解决方案采用了更加环保的直流母线供电方式,用户在构建自动化系统过程中,会降低设备的整体能耗且i700能够更高速地响应上层控制所发出的指令。”袁仁宗经理补充道。

在新产品推向市场之前,伦茨会针对自身用户或重点行业做出分析及市场研究,制定出市场推广的主要方向,确定伦茨的解决方案适用于哪些行业或应用,以伺服驱动器i700为例,其可应用在如圆网印花等传统行业中,因为这些行业中的设备普遍拥有较多轴数,且轴与轴间的同步响应要求较高。随着中国制造2025和工业4.0等新理念的提出,传统行业中的设备在应用时如何能够更加优化且智能化,伦茨希望借助新产品和新型解决方案的推出,能够帮助用户实现**。在产品推向市场之后,伦茨会与用户保持沟通,及时了解用户在工艺和应用方面的新要求,例如用户是否需要对产品的软件和硬件进行升级,如果用户有这些需求,伦茨总部的工程师会与用户一起进行后续的工作。

伺服产品开始发展的初期,在并不复杂的实际应用中,如伺服9400 HighLine这样可以自行完成一定编程工作的伺服产品,可以帮助用户降低上位设备的采购成本。随着当前自动化程度的提升,可实现高动态响应的伺服产品的市场正在逐渐扩大,这些变化均表现在用户对于产品性能的需求上。

除了高品质硬件产品,伦茨在近期还推出了Fast应用软件,此技术应用于由伦茨控制器产品和i700组成的以控制器为中心的解决方案中。伦茨根据不同的应用环境制作出多个应用模板,这样做的原因在于:**,希望能够凭借伦茨在自动化控制方面多年的经验,将多项技术制作成软件包,帮助用户优化其程序,使设备调试节省更多时间;**,用户可在实际应用过程中,根据自身要求做出二次开发或升级。

用户在选择伺服产品时,除了产品自身的高性能外,产品的扩展性和厂商是否能够提供整体技术支持也是用户关注的重点。因为每一款产品都具有自己的使用寿命,如何更好地让新产品融入到原有的生产架构中,是现在很多厂商需要面对的问题,在袁仁宗经理看来,将用户原有产品替换为新产品,可能会需要重新设计设备的机械结构并进行产品程序修改等,伦茨的解决方法是提前与用户沟通,帮助用户预留出**更换时间,让用户需要承担的风险降至*低。

对于伦次而言,不仅希望用户能够熟悉企业的产品及相关软件,而且希望能够与用户分享伦茨在行业应用方面的经验。

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