近日，三一派遣由15名服务工程师及西班牙语翻译人员组成的巡检小组，从委内瑞拉首都加拉加斯出发，由东至西对参与 “三色项目”的设备进行**的检查与维修服务，此次服务涉及24个州的4000多台设备。
“三色项目”是委内瑞拉政府改善三色新区面貌、改造该地区平民窟的专项计划。该计划通过西蒙·玻利瓦尔基金，拨款18.69亿波币，2015年在**范围内修复4.4万套住房。三一通过招标，成为该项目设备供应商。
目前，三一的搅拌站、搅拌车、砂浆泵、高空作业车、装载机等4000多台设备已投入到该项目建设中。为保证该项目的施工进度，三一特派由15名**服务工程师组成两个团队，对投入生产的设备进行检查，并详细记录设备运行和使用情况。
由于使用习惯不同，有些客户在初次接触三一设备时，依旧用原有的方式方法来进行设备的运行、保养、配件管理，在一定程度上影响了设备的正常运行和效率。在此次巡检中，三一服务工程师根据发现的问题和客户的使用习惯，提出了相应的改善建议。如提出先根据设备类型分区摆放，再根据使用对象和频率划分为易损件、保养件、维修件的建议，并决定在这个基础上用一套专业的数据库管理软件来管理配件等等。
（中国工业报记者 崔玉平）
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