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供电

76 2017年07月07日  星期五  

仁寿供电公司真情服务获赞

中电新闻网

“别着急,我们马上就来。”这是6月 26日跟随国家电网四川电力(眉山仁寿)**党员服务队在客户用电故障抢修现场听到*多的一句话。 “叮铃铃……叮铃铃……”这天早晨7时40分许,党员服务队的值班电话骤然响起:“我的电表啷个充不起费了呢,肯定是电表坏了,快来帮我看看哦。” “别着急,杨大姐,我们马上过来帮你。”放下电话,队员廖辉、张静二人带上工器具驱车赶往杨女士家。 10分钟后,廖辉二人来到了城区怡和春熙步行街杨女士家外并将抢修车停靠在停车位置上,急着赶时间上班的杨女士见二人的迅速到来很激动,一边领着廖辉二人来到楼梯口电表处,一边焦急地介绍着充不起费的事。 前两天,杨女士见自家的电表电费报警灯亮起提醒该充费了,便于25日到充费点给卡充了200元,晚上回家把给电表充费的事忘了,**天早上出门上班的杨女士这才想起给电表充费,哪知连插了几次卡都充不起,焦急中便拨通了党员服务队的电话。 “大姐,别着急,请把卡给我试试。”队员张静接过充值卡,用戴着手套的右手背对着充值卡的正面擦了几下,然后将卡平稳地插入电表卡口,电表立即显示余额235.37元。 “充起了,充起了,啷个我就充不起呢,真是不好意思麻烦你

数读电网丨13亿:漳州供电推进农网改造

中电新闻网

7月3日上午,漳州供电公司电力员工正在华安县和春村农网升级改造施工现场,对3号配变进行导线更换工作,这是该公司打响农网改造“攻坚战”,**提速工程建设进度的一个缩影。 农村电网是农村重要的基础设施,随着农村经济发展,新农村建设对农网供电能力和供电质量提出了更高要求。为**提升农网供电可靠性和供电能力,改善农民生产生活条件,让群众用上**电、放心电,漳州供电公司严格里程碑计划,强化新一轮农网改造升级,分月、分批次进行项目节点管控,落实农网工程进度监督和考核,坚持日报、周报、月报制度,对未按计划完成的进行考核、通报;克服农网工程施工点多、线长、面广的施工困难,落实**措施,明确施工、监理单位各层面、各环节**责任,形成赶工期、抓**、保质量的良好氛围。在保证**的前提下,加强物资到货和青赔受阻问题协调,加快施工进度,对未完工程倒排工期,确保迎峰度夏项目、小城镇(中心村)、村村通动力电等农网改造升级工程如期完成。 此外,该公司在设计上坚持“短半径、密布点、绝缘化”的原则,加强现场标准化工艺执行情况督查,提升标准工艺水平,确保所有农网工程均达到典型化、标准化要求,典设和标准物料应用率达100%

桂林供电局应对暴雨保障**

中电新闻网

近日,桂林市区持续暴雨。“截至7月2日19点,分局无故障跳闸线路,应用户主动停电需求,断开雉山桥地埋式公变低压分接箱411空开,影响用户约180户。”该分局副局长及时将分局停电信息上报。3日9时,经分局检查无**隐患,已经恢复411空开送电。 据悉,面对如此情况复杂的防汛形势,南方电网广西桂林供电局城中供电分局能取得没有一条线路因暴雨、洪涝灾害而出现跳闸停电事故的不俗成绩,只因其日常在电力维护上尽职、尽责、毫无懈怠。 超前预防掌握主动权 “雉安新Ⅱ线、雉安新Ⅲ线重点防洪防汛设备,地势低洼区段未出现大范围积水情况。”“瓦开西路Ⅱ线野狗山一带巡视,无异常,设备未出现内涝。”6月27日,该分局运维人员向相关负责人汇报低洼、积水地带特巡结果。 据悉,为做好本轮桂林强降雨防洪防汛工作,该分局提前启动防汛应急预案,落实防汛责任,做24小时值班待命,尤其是针对往年存在积水、洪涝灾害的设备重点关注,全方位抓好防汛工作。 除对沿河杆塔基础、低洼电缆井、小区地下室配电室等易进水、易浸泡情况排查治理工作外,该分局还积极开展对于用户专变、小区配变等涉及产权问题的设备,上门与相关责任方联动响应,避免出现设备隐患

广西电网应对强降雨抢修现已恢复供电98%

中电新闻网

连日来,受强降雨影响,南方电网广西公司系统累计停电台区7221个、涉及用户37多万户停电。灾情面前,该公司快速行动,成立党员抢修队、党员突击队冒雨开展设备巡视,排查故障隐患,时刻监控水位,随时了解设备受灾受损情况,做好抢修复电工作,全力确保“水退到哪,电就复到哪”。截止7月4日17时,该公司已累计投入累计投入7601人,车辆1685台,发电车3台,发电机13台,已有6975个台区和36多万户恢复供电,目前,未恢复供电的台区和用户正在全力抢修中。 针对强降雨持续时间长、强度大、范围广的特点,南方电网广西公司加强设备管理和巡视维护,尤其是对低洼或土质疏松区域的电力设施以及重要变电站等重要场所进行监控和运维,特别是加强对已经多次遭受暴雨的区域特巡特维,防止次生灾害发生,做好城乡防洪排涝设施、政府撤离民众的集中安置点及重要用户的用电保障工作。 同时,该公司系统各单位还进一步强化了防汛抢险应急机制,建立和完善包括紧急状态、应急预案、值班方式、汛情采集、信息报送等内容的防汛预警机制,严防本次强降雨天气及可能引起的地质灾害所带来的对人身、电网、设备的损害。同时也提醒大家,在极端天气下如遇到用电问题可

供电

77 2017年07月07日  星期五  

国网江苏电力微信公众平台迎来智能客服

中电新闻网

6月28日,智能客服机器人“电博士”在“国网江苏省电力公司”微信公众平台上正式上线,将24小时在线实时响应1000万微信客户的诉求,为客户提供人性化、专业的电力知识解答。 据介绍,“电博士”基于语义理解技术和智能知识库的构建,能够“理解”客户说话的上下文意思,“从容”回答用户的多样化问题,并将复杂的、多步骤、多可能性的答案进行拆解或者作流程配置,根据流程逐步引导客户找到答案。“电博士”的回答与客户提问的匹配率高达90%,可极大降低回复客户微信留言的数量和人力成本,且能够与客户对答如流,极大提升客户体验效果。 此外,它还具备“自学习”功能,可根据客户咨询场景的不同,不断修复完善知识库内的问答内容,智能化程度将随着学习时间的增长而越来越高。 据悉,“电博士”将被嵌入“掌上电力”“电e宝”APP等国家电网公司自有电子服务渠道,提升江苏电力的线上智能化服务水平。未来,随着知识库的不断完善,“电博士”在供电企业的应用场景将会更加丰富,如可以应用在营业厅自助服务终端,通过直接语音引导客户办理业务;可以应用在营销业务系统中,帮助工作人员快速找到业务规范。这将使无论电力客户还是供电员工,随时随地都能够

洞头区供电传播**用电知识

中电新闻网

6月28日上午,国网温州市洞头区供电公司组织电力海霞**党员服务队前往钱江希望小学、霓屿义校等学校,开展宣传**用电和节约用电知识活动。 “在户外玩耍时,要远离高压输电设备及配电室之类的地方,不要在高压线附近放风筝,不要到配电室里去玩。”“不要用手、金属物或铅笔芯等东西去拨弄开关,也不要把它们插到插座孔里……”党员服务队员用生动的语言,结合趣味的漫画图为小学生们讲解日常、**知识宣传课,向小学生们发放**用电和《节能有我、绿色共享》宣传图册120余份,并在学校周围张贴了“坚持以人为本、推进**发展”等标语的主题宣传画。在课堂上,党员服务队员作为辅导员以提问的方式与小学生们进行互动,在场的小学生个个踊跃地举起了小手,热情地参与到**用电和节约用电知识的学习中来,整个课堂气氛非常浓厚。此外,党员服务队还对学校的用电线路及用电设备进行了检查维护,仔细排查隐患,确保校园全体师生放心用电。 据了解,本次活动是该公司按照“**生产月”和“**生产万里行”的工作要求而精心组织的。通过本次**宣传进校园活动,增强小学生们更加深刻地了解和掌握如何**用电和节约用电知识,让学生们从小牢固树立起了**用电和

广西电网公司线路雷击跳闸率降幅超70%

中电新闻网

连日来,广西南宁、百色、柳州、桂林、来宾、贵港等多市部分地区出现大雨到暴雨,局部大暴雨到特大暴雨,并伴有短时雷暴大风等强对流天气,但雷电对电网**稳定运行的灾害性影响已明显减弱。数据显示,今年1至5月,广西境内落雷达80多万次,南方电网广西公司今年完成了39条频繁遭雷击输电线路的差异化防雷技术改造,雷击跳闸数同比大幅下降。 广西是**雷电灾害的高发区,年均雷暴日近100天,局部地区达130天。据统计,近5年来,广西电网110千伏以上输电线路雷击跳闸次数占到了输电线路全部跳闸次数的70%以上,雷击成为输电线路**运行的“头号杀手”。为有效防雷,提高供电线路健康运行水平,南方电网广西公司借助新技术开展线路差异化防雷研究,并建成输电线路差异化防雷评估分析系统,以分析线路走廊差异化的雷电活动时空分布规律。截至目前,该公司从2012年起就先后对156条频繁雷击跳闸或重要输电线路完成了差异化防雷改造,相当于给输电线路穿上量身定制的“防雷盔甲”,所研发的“电网雷电灾害防治关键技术与应用”科研成果已在广西电网3000多公里输电线路上进行了有效推广应用。5年多来,在雷电活动持续活跃的情况下,改造后的线路

国网陕西电力积极应对今夏首轮负荷高峰

中电新闻网

7月3日,陕西省气象台持续发布高温橙色预警信号,预计未来24小时该地区*高气温将达到37℃以上,当日16时41分,陕西电网负荷达2075万千瓦,突破2000万千瓦大关,创2017年负荷*高。 针对今夏首轮高温天气及电网负荷增长形势,国网陕西省电力公司密切关注天气变化,统筹考虑气温、来水等因素,加强高温恶劣条件下电网调控和重点设备监视工作,加强省地一体的调度应急处置机制。该公司系统各部门、各单位积极采取措施,从加强电网调度管理、加强负荷预测、梳理检修风险、优化方式安排、编制风险预警、加强刚性管控、提高应急处置能力等多方面着手,确保电网平稳运行。在此基础上,严格规范报装接电、故障报修等管理,强化营、配、调等专业协同,开通20余种便捷缴费方式,提高客户服务效率,着力提升供电服务品质。 在高温大负荷期间,国网陕西省电力公司的广大干部员工在烈日下迎战高温,加强设备巡视,24小时守卫电网。该公司各级供电公司充分利用带电检测、在线监测等技术手段,**提高设备巡视检查频率和消缺力度,落实各项应急处置措施,确保重要客户用电**。同时,加强电网薄弱环节分析,强化电网风险预警落实,尽*大可能减少用户的停电时

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供电

78 2017年07月06日  星期四  

黑龙江鸡西:推进电力价格改革 企业基本电价有望降低

黑龙江日报

近年来,工业企业的生产成本不断攀升,特别是用电成本作为企业生产成本的重要部分,对煤炭、钢铁、水泥、石墨等高耗能传统产业影响较大。一是用电总量较大。我省企业单位产值能耗和用电量整体下降,但总量仍然较大。以鸡西为例,2014年至2016年全市工业用电量占比一直高于60%。二是电价成本偏高。以石墨新材料产业发展为例,石墨提纯的电力成本占整个生产成本比重高达60%以上。三是非生产新增用电增加。为适应当前环境保护的新要求,一些燃煤发电企业必须新上大型脱硫、脱硝设备,导致企业用电量增加。四是基本电费增加用电成本。受经济下行影响,部分企业采取减产措施,有的生产负荷甚至低于50%,但根据大工业电价规定,即使企业不生产或停产,依然需要支付基本电费。现就降低实体经济用电成本提出几点建议: 扩大直供电交易范围和规模。发电和供电企业属垂直管理,供电政策由行业决定。2017年鸡西市8户重点企业直接交易电量2.8亿千瓦时,为企业节约电费合计1100万元。但是受条件限制,鸡西多数企业未能达标参加大用户直接交易。建议发电和供电企业放开市场准入条件,把质量效益好、财税贡献大并在同行业中处于**地位的企业列入电力直接交易

数读电网丨2686万:贞丰供电推动农网建设

中电新闻网

6月21日贞丰供电局计划建设部针对在建的基建电网工程项目,对施工单位6名负责人组织约谈,协调解决农网工程实施过程中遇到的问题,加快农网工程进度、提高施工效率,推动县级电网建设进展。 随着国家小城镇建设工作的**推进,对电网基础设施的配合跟进提出了新的要求。贞丰供电局积极配合国家的小城镇建设和精准扶贫工作,按照贵州电网公司总体部署,2017年**批低电压整治、**批小城镇、中心村项目工程投资规模达2686余万元,涉及和覆盖贞丰县13个乡镇112个台区。该项目调研前,各乡镇存在部分10千伏线路设备重过载、低压线径小、供电半径过大、户表及接户线老旧、破损、末端用户电压质量低等供用电**隐患,已不能满足老百姓的日常供电需求,项目建设完成后将解决上述问题。约谈中,业主方和施工方在工作要求上达成一致:一是推进施工进度的同时,必须加强**施工管理力度,在确保施工**前提下,保证建设进度满足要求,业主方将进行严格把关;二是业主方确保*快效率解决施工单位物资需求,施工单位要积极配合物资的配送;三是业主方加强资金管理,切实解决工程建设急需的资金问题,保证施工项目进度款项满足进度需求;四是业主方和施工方将共

数读电网丨6000万:阳朔供电推进农网改造

中电新闻网

近日,广西电网有限责任公司桂林阳朔供电局举行揭牌仪式,这标志着该局“子改分”工作取得了阶段性成果,对促进阳朔地区电力事业发展、更好的服务社会和促进经济发展具有重要意义。该局全体领导班子成员、各部门负责人共计40人参加。 “子改分”后,电网建设投资渠道进一步畅通。区公司可以统筹全区电网规划,在项目、资金等方面适度给予县局扶持,实现全地市县电网均衡发展。县局可以集中精力搞好电网建设、电网运行和**服务工作,不断提高电网供电能力,促进供电服务保障能力整体提升。据悉,2017年,该局将有6000万元的计划投资用于农网改造升级。为及时发现线路隐患,提高供电可靠性,该局购置了5部无人机,同时为保障各重大节日保供电任务,购置了大型应急发电车。 “子改分”有效的打破了县局发展的壁垒,是县局实现突破和加快发展的重要机遇,随之而来的是更多的挑战。生产经营场所不能满足生产、服务需求,网架结构不完善,配网设备维护不到位,基础数据质量缺失,部分台区、线路管理线损居高不下等问题不会因为“子改分”工作而一蹴而就,需要的是持之以恒的精益管理,该局已将降损工作作为年度重点工作,从管理降损和技术降损两个维度着力,组织绩效

供电

79 2017年07月06日  星期四  

数读电网丨300万:南靖供电进行低电压改造

中电新闻网

6月23日,国网南靖供电公司召开迎峰度夏动员会,**分析梳理迎峰度夏电网负荷特点和电网薄弱环节,部署迎峰度夏保供电工作,确保迎峰度夏期间电网**稳定运行。 会上,总结了往年迎峰度夏期间的情况,针对迎峰度夏期间电网负荷大、设备发生故障频率高等实际情况,对今年迎峰度夏和项目工作进行统筹安排,确保提前完成各项工作:一是提前完成迎峰度夏期重载线路电流互感器更换项目,项目设立专门项目经理,进一步加快技改大修项目的进度,保证电网**运行;二是加快电网建设,提高供电可靠性。该公司根据往年供电需求,共计划投资300多万元进行低电压改造,目前工程项目物资采购已基本完成,并陆续进场,所有工程计划在7月份全部完工。三是对所辖设备进行**细致地排查,对排查中发现的问题及时进行整改消除隐患,使电网处于良好运行状态,做到“早发现、早处理”;四是核查应急抢修车辆、应急电源、工器具、备品备件到位就绪情况,做好应急准备工作,充实抢修力量,保证故障报修快速处理,保证电网供电可靠性。五是突出**服务。积极向企业、客户宣传节约用电、科学用电知识,引导企业避峰、错峰生产,营造全社会参与节能节电的良好氛围。同时该公司还通过加强后

如东供电志愿者情暖敬老院

中电新闻网

6月19日上午,如东县掘港镇童店敬老院里一改往日的冷清,变得热闹起来。国网如东县供电公司岔南施工队的**党员志愿服务队来到敬老院,看望慰问老人们,并为他们义务改造线路,更换损坏的设备,送来温暖。 童店敬老院建于上世纪八十年代,共有142位老人,多数人年老体弱,敬老院已经投入使用近30年,许多电线和电器设备都已老化,给老人们的生活带来很多不便。农电服务公司岔南施工队队长李红彬得知此情况后立即向农电服务公司党支部作了汇报,并提出了帮扶改造线路的建议。 在活动现场,**党员服务队队员们兵分两路,一路对室内线路进行了**检修;另一**年志愿者们则走进老人中间,陪老人唠家常,讲解**用电常识,询问老人们的生活情况和身体健康状况,帮助他们铺被褥、整理衣物、打扫室内卫生。老人们都乐得合不拢嘴,志愿者们的爱心服务顿时使整个敬老院弥漫在温馨暖人的亲切氛围中。 经过一个上午的忙碌,志愿者们有针对性地开展了室内线路检修,义务为敬老院更换破损开关、插座、电风扇.......同时还对敬老院内部线路进行了**检查,从计量装置出线开始到每一个开关、灯头,逐一进行排查,将室内老化损坏的开关、插座、灯泡进行了更换,消除

平果供电员工真情服务敬老院

中电新闻网

6月23日,平果供电公司坡造供电所党员志愿服务队走进平果县四塘镇敬老院,开展“**用电进家门”**服务宣传活动。 当日,由坡造供电所营业服务一班6名党员组成的志愿者服务队到四塘镇敬老院开展帮扶行动。敬老院里大多是行动不便的孤寡老人,用电设施相对简陋。由于年代久远,部分用电设施存在不少隐患,如室内电线外皮裸露、破损,布线杂乱等。 党员服务队关心地询问老人们的身体状况和生活情况,老人们也非常热情。简单地寒暄之后,党员服务队做好分工,开始对敬老院内进行隐患排查。免费为老人们更换灯泡12个、整理好所有杂乱的布线及线路走向、检查敬老院的自备发电机状况,并对邻近的变压器及线路走廊进行检查和清理。 看着重新亮起来的灯泡和室内整齐划一的布线,老人们非常开心。党员服务队向老人们普及了日常生活用电常识以及注意事项,嘱咐老人们有任何用电问题随时都可以与供电所联系,供电所员工一定会尽快帮助大家解决。 这是该公司举办“**生产月”系列活动的一个缩影。据悉,该公司“**生产宣传”活动在6月份相继展开。通过发放**用电手册、摆放展板、走上街头接受客户用电咨询、**用电走进校园等系列活动,在为客户进行**用电指导的同

供电

80 2017年07月06日  星期四  

红河供电局烈日下的较量

中电新闻网

6月12日,2017年红河州配网线路带电作业技术技能竞赛在开远市应急培训基地拉开帷幕,这是红河州总工会、红河州人力资源和社会保障局联合南方电网云南红河供电局举办的。6月15日,竞赛圆满结束,通过比拼决出团队和个人一二三等奖。 本次竞赛邀请了红河州具有配网带电作业经验的9支代表队、45名选手参加。竞赛分为理论考试和实际操作,分团体项目和个人项目两种。 在开远,位于南方电网应急救援输电实训培训基地,盛夏天酷热的天气给比赛增添了几分难度。在34摄氏度的高温天气下,比赛中的选手每一个动作都要付出汗水,厚实的衣服包裹着队员的身躯,汗水浸透了外衣。但参赛队员热情高涨,使竞赛亮点纷呈。 本次裁判长、云南电网公司带电作业**助理技术专家杨伟辉介绍,本次团队竞赛项目是旁路作业法带负荷断、接更换带有智能装置的断路器引(流)线作业(又称小旁路带电作业)。这是云南电网**尝试此类作业,在2017年红河配网将普遍开展此类型的带电作业。 杨伟辉说,红河州配网的柱上智能开关十分普及,这种设备一旦出现故障或缺陷,就是普遍性的。为了减少停电时间,服务好用电客户,红河供电局配网带电作业中心积极探索,利用小旁路带电作业,解

供电

81 2017年07月06日  星期四  

国网浙江电力优化整合应急救援基干分队

中电新闻网

6月16日,国网浙江省电力公司举行应急救援基干分队授旗仪式。 应急救援基干分队建设是电网企业勇担央企责任、服务社会民生的重要举措,也是国家电网公司发挥专业优势、投身应急救援的主要支撑。早在2012年,国网浙江电力成立了涵盖省、地、县三级的应急救援基干分队,在国家电网公司的技能比武和防台抗台、山体滑坡等社会应急救援中表现突出,得到社会的充分认可和广泛赞誉。 2017年年初,国网浙江电力按照 “平战结合、一专多能、装备精良、训练有素、快速反应、战斗力强”的24字方针,对应急救援基干分队进行优化整合,抽调系统内5家单位专业技术技能骨干共101人,设立综合救援组、应急供电组、信息通信组、后勤保障组四个小组,并在全省建设三处应急救援基地。队员系统学习浙江地域水文气象、地形地貌、土质结构等自然情况,熟练掌握应急供电、应急通信、消防、灾害灾难救援、卫生急救、营地搭建、现场测绘、高处作业、野外生存等专业技能,学习操作所配车辆、舟艇、机具、绳索等应急装备和工器具,并通过技能科目考试取证,获得自然灾害应急救援工作资格。 应急救援基干分队的优化组建,能够进一步提高公司对各类突发事件的快速反应和处置能力,更好

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